El problema: el lead que se enfría esperando
La pauta trae mensajes, pero llegan a un WhatsApp que se responde “cuando se pueda”. El lead más caro es el que ya levantó la mano y se enfrió esperando. Cada minuto de demora baja la probabilidad de que reserve o pida.
Qué hacemos
- Automatizamos la primera respuesta inmediata: menú, horarios, reservas y ubicación.
- Capturamos y organizamos los leads para no perder ninguno.
- Handoff a un humano en el momento en que la conversación lo necesita.
- En el nivel Cumbre: flujos con IA conversacional que entienden y resuelven más.
Cuéntanos de tu restaurante y te decimos por dónde empezar.
Hablar por WhatsAppQué recibes
- Bot configurado en WhatsApp / Instagram.
- Flujos de respuesta y reserva.
- Base de leads organizada.
- Mensajería de seguimiento (con permiso del cliente).
Qué medimos
El % de leads respondidos en menos de 1 minuto, las conversaciones gestionadas sin caerse y las reservas vía bot que terminan en mesa. La meta no es “tener un chatbot”: es no perder ninguna intención de compra.
Dónde encaja en tu sistema
Esta es la etapa Responder. Tiene todo el sentido cuando ya estás atrayendo tráfico con TikTok Ads: de nada sirve traer mensajes si se pierden. Mira el sistema completo en la guía de marketing para restaurantes en Bogotá.